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01/11/2008

l'opérateur historique est un con (suite)

j'ai internet
j'ai même la télé

ils sont trop fort sfr
je les aime

il fallait que je  raconte

jeudi je rentre du travail, et c'est LE soir où je veux aller sur internet pour discuter avec le futur homme de ma vie du mois de novembre
non je déconne, je voulais envoyer une carte à mon père c'est son anniversaire.

 

(hm c'est normal que j'ai homme de ma vie et mon père dans la même phrase, docteur sigmund, à l'aide)

 

j'arrive :pas le net
je vois mon téléphone 2 appels en absence

france telecom à 14h48 pour me demande si je suis là
et ma coloc à 15h15 qui me pleure qu'un gars veux lui demande 54€

alors remémoration :
quand j'ai ouvert la ligne neuf, effectivement on m'avait dit que le technicien devait appeler pour prendre rdv
quelqu'un a appelé  pour me dire que y'avait pas besoin de technicien.
donc c'est qui ce gars

j'appelle ma coloc , elle me dit qu'il est venu, qu'il a mis l'appareil dans la prise qu'il a demande si on entendant une tonalité et paf 54e
(on avait pas internet depuis le matin)

j'appelle le 1013 "ah euh mais si il avait rdv" ha ouais super et qui a pris rdv
"je sais pas c'est un autre opérateur je ne peux vous le dire"
c'est trop fort vous aller à des rdv vous savez pas pour qui
"le prenez pas de haut"
ben pour 54€ je le prends de la hauteur que je veux ...

en plus avant on avait un numéro fixe
sur le papier d'intervention y'a un numéro2
et quand j'appelle de mon téléphone francetelecom j'ai un numero3

"faut voir avec votre opérateur"
bien bien bien, je respire

j'appelle neuf 20 fois (toutes les lignes occupées )
21ème fois attente 2 min , ça décroche
Sarah Croche .. (grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr)
22ème fois 6 min d'attente (qui en font 10 vu qu'elle répète 4 fois , 1 min d'attente)

j'ai le service technique qui me trouve pas avec le numéro de l'intervention
je refais la déco de ma chambre pour trouver un papier neuf avec un numéro de client
et là il me trouve avec un numéro4
bingo

il comprend rien, ha non , votre ligne est toujours en activation.. (donc j'étais pas vraiement sur internet avant ? trop fort)
il me dit que je devrais avoir à nouveau la ligne avant lundi
il me passe le service facturation pour m'expliquer pour france telecom et les 54€
Sarah Croche

je rappelle
je demande le service commercial, j'ai un gentil me monsieur qui me dit d'envoyer la facture , et ma facutre sfr pour tout me faire rembourser

et depuis hier soir, j'ai le net ..

 

 

loooooooooooooove boat .... exciting and trucmuche ................

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